سال رونق تولید گرامی باد

 

منوی اصلی


ارتباط با شهردار

 

 

شاهرخ شاهرخی شیروان

 شهردار

پیگیری فرم ارتباط با شهردار

پیوند ها

 
 
 

تماس شهروندان شیروانی با سامانه 137

در سه ماهه نخست امسال 181 مورد شهروندان شیروانی با سامانه 137 تماس گرفته اند .

 به گزارش روابط عمومی شورای اسلامی شهر و شهرداری شیروان 

 


معاونت خدمات شهری شهرداری شیروان از تماس 181 مورد  تماس مردمی با  سامانه 137  در سه ماهه امسال این مرکز خبر داد . مرتضی رضوانی در گفتگو با واحد خبر روابط عمومی شهرداری شیروان افزود تماس این افراد در زمینه جمع آوری زباله ، آبگرفتگی ، نخاله ساختمانی ، سطل زباله ، تابلو راهنمای معابر ، فاضلاب ، سد معبر ، آسفالت  ، پسماند ، نگه داری دام ، پرنده ، ریزش دیوار ، زدن علف های خشک ، تعمیر چراغ راهنما ، قطع درخت ،ساخت و ساز غیر مجاز ، روشنایی و فضای سبز بوده است .

معاونت خدمات شهری شهرداری شیروان مهمترین اهداف سامانه 137 را به شرح ذیل اعلام کرد :

تلفن سه رقمی 137 که متعلق به شهرداری ها است یکی از راه های آسان و سریع برای برقراری ارتباط شهروندان با شهرداری است. تا بتوانند درخواست ها، نظرات، پیشنهادات و شکایات خود را در تمامی حوزه های کاری شهرداری و مدیریت شهری اعلام نموده و کد رهگیری جهت پیگیری و بازخورد دریافت نمایند.
از اهداف سامانه مدیریت شهری 137 میتوان به موارد زیر اشاره نمود
•    تسهيل ارتباط شهروندان با شهرداري از طريق خدمات الكترونيكي  
•    كاهش مراجعات حضوري شهروندان براي پيگيري امور و در نتیجه کاهش سفرهای شهری و ترافیک
•    افزايش حيطه نظارت و كنترل مديران شهرداري
•    دريافت نظرات و پيشنهادات شهروندان
•    ايجاد بانك اطلاعاتي از  مشكلات شهر با هدف طبقه بندي و بررسي دقيق و آماري مشكلات  بصورت منطقه ای و محله ای
•    افزايش احساس تعلق و مسئوليت شهروندان و بهبود رضايتمندي آنها
•    افزايش مشاركت و نظارت شهروندان بر امور شهري
•    بررسی میزان رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری
•    شناسایی شهروندان مسئول مشارکت آنها در امور شهرداری
فواید و نتایج 137 برای شهروندان
•    مشارکت در تصمیم گیری های شهری
•    افزایش کیفیت خدمات شهرداری
•    كاهش مراجعات حضوري شهروندان براي پيگيري درخواست ها
فواید و نتایج 137 برای شهرداری
•    افزایش کارآمدی کارکنان شهرداری
•    افزایش اثربخش خدمات ارائه شده
•    ارتقا علمی و توانمند سازی منابع انسانی
•    جذب مشارکت شهروندان در تصمیم گیری ها
•    برنامه ریزی بر اساس نیاز های شهروندان بصورت محله ای
•    ارزیابی شهرداری در بخش های مختلف

نظر خود را اضافه کنید.

0
شرایط و قوانین.
  • هیچ نظری یافت نشد
 
 
 

زبان سایت

پل ارتباطی مردم با ما

 

تابلو اعلانات


 

آمار بازدید کنندگان

mod_vvisit_counterامروز152
mod_vvisit_counterدیروز575
mod_vvisit_counterاین هفته727
mod_vvisit_counterهفته قبل3956
mod_vvisit_counterاین ماه11780
mod_vvisit_counterماه گذشته12664
mod_vvisit_counterکل بازدیدها498908

بازدیدکننده جاری : 5
آدرس آی پی : 3.228.21.186
,
امروز : 21, اکتبر, 2019

ساعت

اوقات شرعی

 

طراحی سایت و اجرا : ایراکد